智慧树知到《营销管理》2019章节测试答案

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智慧树知到《营销管理》2019章节测试答案
第1章 单元测试
1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )
答案:现实与潜在买者
2、( )是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
答案:潜在需求
3、下列不是营销组合4P的是( )。
答案:需要
4、整合营销中的“4C”指的是( ) 。
答案:消费者的需要和欲望是第一位的、有效地与顾客沟通、购买的方便性、满足需要或欲望的代价相对较小
5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。
答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式、30天免退换货、鼓励消费者试穿服装
6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
答案:错
7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
答案:错
8、交换是市场营销活动的核心。
答案:对
9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。
答案:错
10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。
答案:对
第2章 单元测试
1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )。
答案:金牛类
2、问题类战略业务单位的特征是( )。
答案:高市场增长率和低相对市场占有率
3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫( )。
答案:集中策略
4、下列关于成本领先战略的描述正确是( )。
答案:总成本比竞争对手低
5、市场细分的有效条件是( )。
答案:可区分性、可衡量性、可获利性、可进入性
6、下列关于商标的正确说法有:( )。
答案:商标属于企业的一种工业产权、商标是区分商品的一种标识、商标是具有法律效力的品牌
7、在竞争程度较低的行业中,顾客忠诚度越高,说明企业的产品和服务水平越高。
答案:错
8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。
答案:错
9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承,该厂采用的是无差异营销策略。
答案:错
10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。
答案:对
第3章 单元测试
1、唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期( )阶段采用的策略。
答案:引入期和成长期
2、关于中粮集团开设专卖店,下列描述不对的是( )。
答案:水平渠道模式
3、电子门锁在我国处于( )。
答案:投入期
4、花999元购买一对限量版对杯,商家卖的是( )。
答案:形式产品
5、某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这种定价方法采取的是( )。
答案:组合定价、是对互补配套使用关系的一组商品的定价[1] [2]  下一页
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